Grande evento ieri all’Agos Ducato Innovation Lab!
Il nostro CTO Emanuele Di Rosa ha presentato App2Check soluzioni basate su AI per migliorare la Customer Experience e l’efficienza dei processi relativi all’assistenza clienti.
Tra gli altri, abbiamo mostrato al nostro email-bot le capacità di rilevamento del churn e la nostra soluzione “EVA Virtual Assistant”. EVA chatta con i clienti e li aiuta a risolvere i loro problemi, o a rispondere a domande durante l’utilizzo di prodotti e servizi aziendali.
Congratulazioni ad Agos perché coinvolgere dipendenti in workshop con start-up, con l’obiettivo di creare insieme servizi innovativi è una grande idea e un modo intelligente per accelerare l’innovazione nelle grandi aziende con una mentalità orientata ai risultati.
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